1. Responsable
Responsable : PT Rup Agency Vision, opérant sous le nom Rupagency. Adresse enregistrée et opérationnelle : Jl. Pantai Binaria, Kalibukbuk, Buleleng, Bali, Indonesia. Contact : contact@rupagency.com ou +62 881-0379-81956.
2. Données susceptibles d’être reçues
- Nom, entreprise, e-mail, téléphone, fonction et coordonnées envoyés par e-mail, WhatsApp ou un canal choisi.
- Informations de projet, messages, fichiers, besoins, budgets et contenus partagés volontairement.
- Données techniques et de sécurité limitées traitées par l’hébergement : adresse IP, heure, navigateur, appareil et URL demandée.
- Préférence de langue et prise de connaissance de l’avis, stockées localement dans le navigateur.
3. Ce que le site ne fait pas actuellement
Le site ne propose ni création de compte, ni newsletter, ni pixel publicitaire, ni outil de mesure d’audience. Rupagency ne vend pas les données personnelles. Les politiques des services externes s’appliquent lorsque vous choisissez de les ouvrir.
4. Finalités
- Répondre aux demandes et préparer un éventuel contrat.
- Établir des propositions et réaliser les services convenus.
- Sécuriser le site et résoudre les problèmes techniques.
- Conserver les documents contractuels, commerciaux et comptables requis.
- Établir, exercer ou défendre des droits.
5. Bases juridiques
Selon le contexte : mesures précontractuelles demandées, exécution d’un contrat, intérêts légitimes d’exploitation et de sécurité, obligation légale ou consentement lorsqu’il est demandé séparément.
6. Destinataires
- Dirigeants, collaborateurs et prestataires autorisés intervenant sur le projet.
- Prestataires d’hébergement, sécurité, infrastructure et communication.
- WhatsApp/Meta, e-mail, cartes ou app stores uniquement lorsque vous choisissez ces services.
- Conseils, comptables, assureurs, tribunaux, régulateurs ou autorités lorsque nécessaire.
7. Transferts internationaux
Rupagency est établie en Indonésie et utilise des fournisseurs technologiques internationaux. Les transferts hors d’Indonésie sont encadrés par les mécanismes, protections et limitations requis par les règles applicables.
8. Conservation
Une demande ne devenant pas un projet est normalement conservée au maximum 24 mois après le dernier échange significatif, sauf obligation ou litige. Les documents clients, contractuels et comptables suivent les durées légales applicables. Les préférences du navigateur restent jusqu’à leur suppression.
9. Vos droits
Adressez votre demande à contact@rupagency.com. Une vérification d’identité peut être nécessaire.
- Demander confirmation et accès.
- Demander rectification, effacement ou limitation lorsque la loi le permet.
- Vous opposer à certains traitements et retirer un consentement.
- Demander la portabilité lorsqu’elle s’applique.
- Saisir une autorité de protection compétente.
10. Sécurité, mineurs et modifications
Des mesures raisonnables protègent les informations, sans qu’aucune transmission Internet puisse être garantie sans risque. Ce site professionnel ne cible pas les mineurs. La politique peut être actualisée lorsque le site, les prestataires ou les règles changent.